Frågor & Svar
Vi vill att du ska trivas som patient och att du på bästa sätt får information om Dr Hud och våra digitala tjänster. Därför har vi listat vanliga frågor nedan.
Skulle du undra något annat, tveka inte att kontakta oss på hello@drhud.se.
Varför finns Dr Hud?+
7 av 10 svenskar går runt med ett obehandlat hudproblem, och trots remiss får många vänta i månader, ibland även år, för att träffa en hudläkare. Dr Hud finns för att ge patienter möjligheten till snabb och kvalificerad digital hudvård - utan remiss, redan samma dag.
Vårt mål är att erbjuda vård av hög kvalitet för så många patienter som möjligt, och samtidigt verka som en positiv kraft för det svenska vårdsystemet.
Vill du komma i kontakt med oss, skicka gärna ett mail till hello@drhud.se.
Vad kostar en konsultation?+
Priset för en konsultation (bedömning, behandlingsförslag och recept) varierar mellan 250–500 SEK beroende på vilken typ av hudproblem du söker för.
Kan jag använda Dr Hud för alla hudåkommor?+
Ja, Dr Hud behandlar alla vanliga hudproblem – exempelvis utslag, akne, eksem, psoriasis, håravfall, infektioner eller bedömningar av misstänkta hudförändringar. Du söker enkelt vård genom att starta ett ärende.
För avancerad akne eller kosmetiska besvär rekommenderar vi Akneprogrammet och Hudprogrammet för särskilt skräddarsydd vård.
För akuta tillstånd som feber, yrsel eller snabbt försämrat allmäntillstånd, hänvisar vi till 1177 eller närmaste akutmottagning.
Observera:
Dr Hud remitterar inte vidare till annan vårdgivare, utöver eventuella blodprov eller biopsier till självkostnadspris.
Vi ordinerar inte biologiska läkemedel (sprutor) eller andra behandlingar som kräver fysisk uppföljning.
Hur snabbt får jag hjälp av en hudläkare?+
Vi svarar inom 24 timmar på både vardagar och helger - och oftast betydligt snabbare än så.
Behöver jag boka tid?+
Nej. Du startar och skickar in ditt ärende digitalt när det passar dig. En hudläkare svarar inom ett dygn med diagnos, behandlingsförslag och recept vid behov.
Är jag garanterad att få hjälp av en specialist?+
Ja. Alla våra läkare är legitimerade hudläkare ("leg. specialister i dermatologi och venereologi") i Sverige med mångårig erfarenhet inom både privat och offentlig specialistvård.
Gäller frikort?+
Dr Hud är i dagsläget en privatfinansierad tjänst och frikort gäller därför inte.
Kostnaden för konsultation är dock normalt betydligt lägre än ett privat fysiskt besök hos en hudspecialist.
Var erbjuder ni vård?+
Dr Hud erbjuder i dagsläget enbart digital vård, och har inte möjlighet att erbjuda fysiska möten. För att kunna säkerställa att eventuella förskrivningar kan hämtas upp rekommenderar vi att alla du som patient befinner dig i Sverige i samband med att du söker vård hos oss.
Hur fungerar en digital konsultation?+
All vård hos Dr Hud sker helt digitalt via drhud.se. Du startar enkelt ett ärende, laddar upp bilder och svarar på några frågor om ditt hudproblem.
En legitimerad hudläkare bedömer ditt ärende och återkommer inom 24 timmar med diagnos, behandlingsförslag och eventuellt recept. Eftersom hudläkarens bedömning baseras på särskilt anpassade frågeformulär, tillsammans med högkvalitativa bilder, behövs normalt inget videomöte*.
* För de behandlingar som av regulatoriska eller kvalitativa skäl ändå kräver videomöte, såsom vissa systembehandlingar för akne, kan din hudläkare kalla till videomöte. Ett sådant extra möte är normalt kostnadsfritt, alternativt ingår som en del i föreslagen uppföljande behandlingHur hämtar jag ut ett eventuellt recept? +
Recept utfärdas endast efter individuell medicinsk bedömning av en hudläkare, i enlighet med svensk lagstiftning.
Läkemedel skickas elektroniskt till svenska apotekens gemensamma digitala system, och du kan själv hämta ut ditt recept på valfritt apotek inom en timme efter förskrivningen.
Vi förskriver inte läkemedel för användning utanför Sverige.
Hur skyddas mina uppgifter?+
Endast behörig vårdpersonal har tillgång till din information.
Dr Hud följer GDPR och svensk patientdatalagstiftning. Samtliga medicinska uppgifter lagras krypterat hos datacenter inom Europeiska Unionen.